Notre avis sur Luko : L’assurance Habitation connectée nouvelle génération

Luko Avis - L'Assurance Connectée
  • Niveau des prix
  • Qualité des garanties
  • Service Client
  • Gestion des sinistres

Luko avis - Assurance Connectée

Luko se distingue de ses concurrents par son effort de transparence et de qualité de service ainsi que par l'originalité des formules qui proposent pour assurer les petits véhicules urbains motorisés. Compte tenu du montant des primes demandées, ses prestations semblent avoir un bon rapport qualité-prix, ce que les avis publiés au sujet de Luko semblent confirmer. Son assurance connectée semble lui permettre de bien se positionner dans le classement des assurances d'habitations en offrant une prestation de qualité et nouvelle.

Souscrire Une Assurance Habitation - Luko
4.6

Luko est une start-up qui a été créée en 2016. Ayant commencé par proposer aux particuliers des dispositifs leur permettant de connaître en temps réel la consommation d’électricité de leurs appareils électriques, elle a jugé opportun d’innover sur le marché des assurances habitation avec des assurances connectées et intelligentes.

Que fait Luko ?

L‘assurance habitation connecté de Luko

En se connectant sur le site Internet de Luko, le particulier constate qu’il peut souscrire pour son logement une assurance habitation Luko en deux minutes après avoir complété le questionnaire. Cet assureur peut aussi faire la résiliation de son ancien contrat d’assurance.

D’autre part, Luko consent un louable effort de transparence en indiquant que ses frais de gestion représentent 30 % des primes versées, que les 70 % restant sont réservés à l’indemnisation des assurés et que l’éventuel excédent est attribué sous forme de dons aux associations que les assurés ont désignées.

En outre, Luko propose des solutions permettant de réduire les risques de sinistre et par conséquent le coût de l’assurance. Ainsi, pour réduire le risque de vol, cet assureur propose aux particuliers un dispositif pouvant être collé sur la porte d’entrée de leur logement pour détecter les éventuelles intrusions. Par ailleurs, ce dispositif avertit automatiquement l’occupant de la maison s’il a oublié de fermer sa porte en sortant.

De plus, Luko propose aux particuliers un appareil permettant de détecter une fuite d’eau. Grâce à cela, l’occupant de la maison peut faire intervenir un plombier avant que la fuite n’ait complètement détérioré la peinture d’un plafond ou un papier peint.

Enfin, Luko propose un système d’alerte permettant à une personne qui a oublié de débrancher un fer à repasser ou un autre appareil électrique d’être avertie. Il en résulte une réduction du risque d’incendie.

Souscrire Une Assurance Habitation – Luko

L’assurance Protection des déplacements : Assurance Trotinnette

Luko propose aussi des formules d’assurance permettant d’assurer les petits véhicules individuels qui permettent de se déplacer en ville. Il s’agit des trottinettes, des gyropodes, des gyroroues, des hoverboards, des longboards et des scooters électriques ultralégers. On peut donc assurer une trottinette motorisée pour un montant mensuel de 4,16 € si on tient à limiter l’assurance luko à la responsabilité civile envers les tiers. En payant un montant mensuel de 13,56 €, on bénéficie des garanties suivantes :

  • Une assistance en cas de poursuites pénales ;
  • Une indemnisation en cas de blessure consécutive à une chute ou à un accident ;
  • Une couverture des dégâts subis par le véhicule à cause d’une catastrophe technologique ou naturelle ou d’un attentat ;
  • Une couverture contre le risque de vol du véhicule avec agression. Cette formule originale permet à l’assuré d’être remboursé si un délinquant lui dérobe son véhicule après l’avoir agressé verbalement ou physiquement.
  • Une couverture en cas de collision avec une personne pouvant être identifiée. Ce garantie est utile par exemple si on ne réussit pas à éviter un piéton ayant traversé la rue alors qu’il n’avait pas le droit de le faire.
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Comment fonctionne Luko ?

Pour assurer sa maison ou son petit véhicule urbain auprès de Luko, il suffit de compléter le questionnaire figurant sur le site.

La souscription d’un contrat d’assurance habitation est effectuée en donnant les informations suivantes :

  • Adresse et nature du logement ;
  • Situation dans l’immeuble et surface habitable

Ensuite, le site calcule certainement le montant de la prime à acquitter. Ainsi le propriétaire d’un appartement se trouvant à Paris 7e et ayant une surface de 60 m² peut bénéficier d’une assurance incluant notamment une couverture contre le vol pour des objets d’une valeur maximale de 13 000 €. La cotisation mensuelle s’élèvera à 20,90 € pour un appartement situé entre le premier et l’avant-dernier étage.

En cas de sinistre, il est possible d’obtenir un remboursement en deux heures ou l’intervention d’un artisan partenaire de cet assureur dans un délai de deux jours. Il suffit de déclarer le sinistre par téléphone ou au moyen de l’application Luko et d’adresser les pièces justificatives éventuellement demandées. La sincérité de la déclaration est contrôlée avec des algorithmes capables de détecter les éventuelles fraudes. Si cela est nécessaire, Luko peut effectuer une expertise par vidéo à distance, ce qui accélère l’indemnisation.

Avantages & Inconvénients

  • Les formules proposées par Luko comportent notamment les avantages suivants :
  • Un service rapide et efficace en cas de sinistre. Cette efficacité est très appréciable lorsqu’on est victime d’un cambriolage, d’un dégât des eaux ou d’un autre problème.
  • Des cotisations qui semblent plutôt concurrentielles par rapport à celles qui sont demandées par les autres assureurs.
  • Des formules intéressantes et originales pour l’assurance des petits véhicules urbains. En effet, un assureur ne pense pas forcément à proposer une garantie contre le vol avec violence d’une trottinette ou d’un petit scooter électrique.
  • Des systèmes d’alerte dont l’utilité ne doit pas être sous-estimée. Toute personne peut par exemple oublier de débrancher un fer à repasser si elle quelqu’un l’appelle. En outre, le système de détection de fuite d’eau est bien pratique pour éviter les désagréments résultant d’une dégradation consécutive à une fuite d’eau qui a été détectée trop tard.

  • À l’heure actuelle, cette société ne propose pas de contrat d’assurance multirisque pour les maisons, ce qui est regrettable, notamment car une maison est plus exposée à un risques de cambriolage qu’un appartement se trouvant au dernier étage d’un bâtiment.
  • D’autre part, le site ne présente pas de tableau indiquant les prix et les garanties prévues par les contrats d’assurance proposés par Luko. En conséquence, le consommateur est obligé de donner ses coordonnées personnelles en remplissant le questionnaire, ce qu’il ne souhaite pas forcément.

À propos qui est Luko ?

luko-assurance-connecteeEn créant leur société, les fondateurs de Luko souhaitaient faciliter la vie des particuliers en mettant à leur disposition des appareils capables de détecter des anomalies pouvant avoir des conséquences coûteuses et graves. Ils ont ensuite complété leur gamme de prestations en proposant des formules d’assurances caractérisées notamment par un effort de transparence vis-à-vis des assurés.