Avis Boursorama Banque : La banque en ligne la moins chère

  • Compte courant
  • Épargne
  • Prime à l'ouverture
  • Frais tenue de compte
  • Frais bancaires
  • Plateforme web
  • Application mobile
  • Service client
  • Sécurité
  • Services annexes

Notre avis

Boursorama Banque propose une offre complète et accessible à des prix très compétitifs ! Pas de frais de gestion du compte courant et des cartes Visa gratuites. Les tarifs sont nettement supérieurs à ceux des concurrents. Ces deux points font de Boursorama Banque l'une de nos banques en ligne préférées en 2019.

Ouvrir un compte - 80€ offerts
4.6

Avec ses tarifs ultras compétitifs, un service client performant, et une offre très complète, Boursorama Banque fait partie des leaders du marché de la banque en ligne. C’est une option tout à fait pertinente pour tous ceux cherchant à quitter leur établissement bancaire traditionnel.

croissanceLes caractéristiques du compte courant chez Boursorama

  • Ouverture de compte courant

Lors d’une demande d’ouverture de compte courant chez Boursorama Banque, chaque souscripteur se verra proposer 3 offres distinctes : le compte courant avec carte Visa Classic, avec Visa Premier ou avec Visa Classic à utilisation systématique concernant son offre Welcome. A la différence notable de certains concurrents tels qu’ING, Boursorama Banque n’impose aucun versement mensuel minimum. Toutefois, la banque en ligne a mis en place des conditions de revenus pour être éligible aux différentes offres disponibles et qui seront décrites ultérieurement. A noter que l’offre Welcome ne dispose d’aucune condition de revenus et donne accès à une carte Visa Classic. La seule obligation pour le client relative à cette offre est d’effectuer au moins une opération mensuelle.

Pour pouvoir ouvrir un compte courant chez Boursorama Banque, le demandeur devra respecter certaines conditions notamment pour pouvoir bénéficier de la gratuité de la carte bancaire. Ainsi, le souscripteur devra justifier un revenu net mensuel de 1000 € ou de 2500 € d’encours (5000 € pour 2 titulaires) pour disposer d’une carte Visa Classic gratuite ou un revenu de 1800 € net mensuel ou de 5000 € d’encours (10 000 € pour 2 titulaires) pour obtenir sa Visa Premier sans frais. Le compte courant Welcome ne requiert, en revanche, aucune condition d’accès.

  • Offre de bienvenue

En matière d’offre de bienvenue, Boursorama Banque propose en temps normal un bonus de 80 € offerts à l’occasion de l’ouverture d’un compte courant avec Visa Classic et Visa Premier et excluant de fait le compte Welcome.

  • Espace personnel

Comme toute banque en ligne qui se respecte, Boursorama Banque propose à chacun de ses clients un espace personnel et entièrement sécurisé à partir duquel ce dernier pourra gérer ses comptes en toute autonomie. Très complet, l’espace client du compte Boursorama Banque peut être un peu délicat à prendre en main au départ, mais il offre ensuite une très grande autonomie. Les nombreuses mises à jour des dernières années ont tout de même permis de rendre l’interface plus intuitive, notamment les applications mobiles qui permettent à peu prêt toutes les opérations courantes tout à fait aisément.

Tout est possible ou presque. Bien sûr, l’utilisateur consultera ses comptes, effectuera des virements, commandera ses chéquiers ou éditera ses RIB, mais il est également possible de modifier les plafonds de retraits ou de paiement, et plus rare, d’envoyer directement un chèque en ligne.

La mise en place d’alerte, par e-mails ou SMS, se fait facilement, et on reçoit alors des messages qui nous préviendront à la réception d’un salaire, ou bien lorsque le solde est trop bas. Bien sûr tout est personnalisable.

Enfin le Money Center est un logiciel de gestion graphique qui nous permet de gérer au mieux nos rentrées d’argent ainsi que nos dépenses, afin de calculer ou d’optimiser notre capacité d’épargne. Son utilisation ne pose aucun problème particulier, même les débutants comprendront rapidement ses différentes fonctionnalités.

Cliquez ici pour bénéficier de 80€ offerts

Les cartes bancaire proposées

Carte Visa Classic - Offre Welcome Carte Visa Classic Carte Visa Premier
Prix Gratuite Gratuite (sous conditions) Gratuite (sous conditions)
Conditions d'octroi Aucune 1000€ nets/ mois ou 2500€ d'encours 1800€ nets/ mois minimum ou 5000€ d'encours
Plafonds retraits 200€ de retraits tous les 7 jours 310€ de retraits tous les 7 jours 920€ de retraits tous les 7 jours
Plafonds paiements 600€ de paiements tous les 30 jours 1500€ de paiements tous les 30 jours 3000€ de paiements tous les 30 jours
Découvert autorisé 100€ 500€ 1000€

Carte Visa Classic Offre Welcome

La Visa Classic Offre Welcome est une carte à autorisation systématique qui peut être utilisée auprès de plus de 950 000 magasins en France et plus de 24 millions à l’étranger. Celle-ci possède une assurance et une assistance Visa incluses. Entièrement gratuite, la carte de l’offre Welcome le restera à la condition d’effectuer au moins une opération de paiement. Si le client ne se conforme pas à cette obligation, cette carte bancaire sera facturée 5 € par mois. Il est également possible de modifier le plafond de cette carte depuis son espace client.

Carte Visa Classic

La Visa Classic est une carte à débit immédiat ou à débit différé selon le choix effectué par le client de Boursorama Banque. Tout comme la carte Visa Classic Welcome, cette dernière permet de bénéficier de l’assurance et de l’assistance Visa. Celle-ci est entièrement gratuite et n’impose aucune domiciliation de revenus. Le client pourra moduler le plafond de cette carte bancaire et effectuer des retraits exceptionnels par le biais de son espace client.

Carte Visa Premier

Egalement gratuite, la carte Visa Premier de Boursorama Banque est une carte de paiement à débit immédiat ou différé en fonction du client. Cette dernière dispose d’une capacité de paiement et de retrait supérieure à celle de son homologue Visa Classic et permet au client de profiter de services exclusifs ainsi que d’avantages spécifiques.

Comment ouvrir un compte chez Boursorama ?

L’ouverture d’un compte chez Boursorama est une démarche aussi facile que rapide et qui peut être réalisée entièrement en ligne. Celle-ci se décompose en 4 étapes :

  Remplir le formulaire d’ouverture de compte en ligne

  Signer électroniquement le contrat d’ouverture de compte

    Télécharger via le site les différentes pièces justificatives numérisées

    Réaliser le versement initial

A noter que les pièces justificatives à fournir sont les suivantes :
• Une pièce d’identité en cours de validité (CNI, passeport ou carte de séjour)
• Un justificatif de domicile ou un document fiscal de moins de 6 mois
• Un relevé d’identité bancaire avec nom et prénom du demandeur
• La signature manuscrite du demandeur sur feuille blanche

Point important : Si le demandeur ne souhaite pas souscrire de carte bancaire ou s’il s’oriente vers l’offre Welcome, celui-ci devra fournir une seconde pièce d’identité en cours de validité. De même, si le demandeur souhaite souscrire aux services Carte Bancaire, il devra également transmettre ses deux derniers bulletins de salaire ou son dernier avis d’imposition.
Ce n’est que lors de la création effective du compte que le nouveau client pourra recevoir son bonus de bienvenue.

logo-tarif-bancaireLes tarifs bancaires

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La tarification pratiquée par Boursorama Banque est clairement le fer de lance de la politique commerciale conduite par la banque en ligne. A titre d’illustration, Boursorama Banque a été élue pour la 11ème année consécutive « banque la moins chère » (selon Le Monde/ MeilleureBanque.com en janvier 2019).

Le compte courant est entièrement gratuit, et ne seront facturés que les incidents de paiement comme les rejets, mais les commissions d’intervention ne coûtent absolument rien. Toutes les opérations sortant de l’ordinaire, comme la livraison de liquidité ou encore le changement de code de carte bancaire, ont des coûts défiant toute concurrence, et la tarification est de toute façon limpide et bien détaillée pour éviter certaines surprises désagréables comme ça peut être le cas dans de trop nombreux établissements bancaires traditionnels. Si la plupart des opérations courantes est entièrement gratuite, les opérations dites « exceptionnelles » et payantes se voient appliquer des tarifs nettement inférieurs à ceux pratiqués chez la concurrence. Ce sera notamment le cas pour le règlement de succession (300 €), le duplicata de relevé de compte (12 €) ainsi que les opérations effectuées par un conseiller clientèle qui peuvent être réalisées par le client lui-même depuis son espace client (5 €).

Les alertes SMS sont gratuites, tout comme le logiciel de gestion, mais c’est surtout la gratuité des cartes Visa Classic et Premier, qui nous permet une économie jusqu’à 120€ qui n’est forcément pas négligeable.

Les découverts autorisés sont à 7,00 % et les découverts non autorisés à 16,00 %, c’est là encore bien plus avantageux qu’une banque habituelle, même si certains acteurs de la banque en ligne font un peu mieux. Les retraits sont gratuits en Europe et coûtent 1,94 % du montant en dehors de la zone Euro, contre environ 5 % chez vos banquiers traditionnels.

Personne ne peut se vanter de proposer des tarifs aussi bas, Boursorama Banque est la banque la moins chère, c’est sur cette qualité qu’elle base l’essentiel de sa communication et elle compte donc bien le rester.

Voir l’offre – 80€ offerts

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Les produits d’épargne

épargne boursorama

En matière d’épargne, Boursorama Banque propose 4 livrets d’épargne réglementés (Livret A, LDD, PEL et CEL) ainsi qu’un compte sur Livret en ligne dont les principales caractéristiques sont décrites ci-dessous. Depuis quelques mois, Boursorama Banque a lancé un Compte Épargne Pilotée.

D’autres enseignes telles que Fortuneo ou Hello Bank  et Monabanq proposent des offres comparables.

Compte sur livret

Le compte sur Livret de Boursorama Banque est un produit d’épargne ayant l’avantage d’offrir une grande disponibilité des fonds déposés. Le taux de rémunération de ce livret est actuellement de 0,10 % par an et ce, indépendamment de la durée et du montant du placement effectué. Ce taux est susceptible d’être modifié selon la politique de la banque en ligne et les intérêts générés sont imposables et soumis aux prélèvements sociaux. Le compte sur Livret de Boursorama Banque ne dispose d’aucun plafond de versement et ne génère aucun frais, que cela soit lors de l’ouverture, de la clôture ou encore lors des versements. De même, aucun frais de gestion ne sera appliqué et le titulaire du livret pourra effectuer toutes les opérations sur ce dernier à tout moment via son espace client. Il est également possible d’ouvrir ce produit d’épargne pour son enfant et de le gérer jusqu’à sa majorité.

Livret A

Comme les autres banques en ligne, Boursorama Banque dispose du Livret A parmi ses produits d’épargne. Ce livret réglementé, apprécié pour sa grande flexibilité, sa souplesse et la disponibilité des fonds versés, est actuellement rémunéré 0,75 % net et les intérêts perçus sont entièrement exonérés d’impôts sur le revenu et de prélèvements sociaux. Ce taux est susceptible d’évoluer à la hausse ou à la baisse à l’initiative des pouvoirs publics. Le plafond du Livret A est actuellement de 22 950 € et il n’est possible de posséder qu’un seul livret A par personne physique. L’ouverture, la clôture ainsi que les versements sur ce livret sont entièrement gratuits.

LDD

Autre livret d’épargne réglementé disponible chez Boursorama Banque, le Livret de Développement Durable (LDD) est également rémunéré 0,75 % net et totalement exonéré d’impôts sur le revenu et de prélèvements sociaux. Le LDD est le livret d’épargne complémentaire idéal du Livret A et son plafond est actuellement fixé à 12 000 €. Réservé aux résidents français, le LDD ne possède aucun frais d’ouverture, de fermeture ou encore de gestion et les fonds versés sont disponibles en permanence. Il n’est possible de détenir qu’un seul LDD par contribuable et ce dernier peut être conservé sans aucune limite de durée.

PEL

Pour les grands projets immobiliers entre autres, Boursorama Banque met à la disposition de ses clients le Plan d’Epargne Logement (PEL). Ce produit d’épargne permettra non seulement de se constituer un apport personnel mais également de profiter d’un prêt à un taux particulièrement attractif. La banque en ligne affiche actuellement un taux de rémunération de son PEL à 1 % bruts annuel. Ce produit permet d’épargner selon ses capacités et à son rythme et ne possède aucun frais à l’exception d’un éventuel transfert qui sera, pour l’occasion, facturé 50 €. Le plafond actuel du PEL est de 61 200 € (hors intérêts acquis) et le versement minimum obligatoire est de 45 € mensuels. Le client Boursorama Banque pourra avoir accès à un crédit immobilier préférentiel 4 ans après l’ouverture de son PEL.

CEL

Enfin, dernier produit d’épargne proposé par Boursorama Banque, le Compte Epargne Logement (CEL) permet, tout comme le PEL, de profiter de taux attractifs mais avec la possibilité de réaliser des retraits à sa guise. Contrairement au PEL, dont le taux d’intérêt est fixe et connu à l’avance, le CEL dispose d’un taux de rémunération révisable chaque année avec un minimum de 0,5 %. Aucun frais, à l’exception d’un transfert, n’est appliqué aux détenteurs de ce produit. Son plafond est de 15 300 € (hors intérêts acquis) et son titulaire pourra avoir accès à un crédit immobilier avantageux 18 mois après l’ouverture de ce compte. Ce produit peut être conservé sans limitation de durée et le montant maximum de crédit est de 23 000 €.

Compte Épargne Pilotée

Un Compte Épargne Pilotée a également vu le jour ces derniers mois, il permet de laisser la gestion d’un capital de départ, à partir de 100 €, à des professionnels des marchés financiers. Boursorama Banque propose ici à ses clients une gestion totalement transparente et assurée en partenariat avec ODDO BHF Asset Management, une société spécialisée dans la gestion de l’épargne. Il suffit de choisir une formule, défensive, équilibrée, dynamique ou offensive, et de laisser son conseiller travailler. C’est une bonne manière d’apprendre comment fonctionnent les investissements dans les fonds de placement. Pour ne rien gâcher, aucun frais ne sera prélevé sur les versements réalisés.

Les services annexes

Assurance vie

Là encore la presse financière ne tarit pas d’éloge concernant le contrat Boursorama vie. La rentabilité du fond en euro Exclusif est parmi les plus élevées du secteur de l’assurance vie, avec notamment +2,31 % nets en 2018 et le fond Eurossima affiche également l’un des meilleurs rendements avec 1,65 % pour la même année. Aucuns frais d’entrée ou de sortie, ni d’arbitrage ne sont à prévoir, et les frais de gestion à 0,75 % par an sur le fond en euros Euro Exclusif, et à 0,75 % sur les unités de compte ne feront pas fuir les épargnants.

De nombreuses options de gestions sont proposées, versements et retraits programmés, sécurisation ou dynamisation des plus-values, ainsi que de nombreuses garanties, plancher, vie universelle, ou bien vie entière, qui renforce encore la qualité d’un contrat déjà performant.

L’accès à plus de 200 fonds en unité de compte est la cerise sur le gâteau, et bien sûr le contrat se gère entièrement en ligne depuis l’espace client.
On notera également que depuis 2013 un nouveau fond en euros (Euro Exclusif), vient compléter le tableau. Ouvert à l’immobilier contrairement à Eurossima, il affiche, comme évoqué précédemment, un taux de rémunération de 2,31 % en 2018.

Ultra performant et aux frais très réduits, Boursorama Vie est sans aucun doute l’un des meilleurs contrats d’assurance vie disponibles sur le marché. Il séduira même les clients les plus pointilleux.

 

Bourse

Pour se faire une idée précise du degré d’attractivité de l’offre boursière de Boursorama Banque, il suffit de mentionner le Label Excellence 2019 dans la catégorie Découverte/ Trader que s’est vu attribuer la banque en ligne par Les Dossiers de L’Epargne. Les prestations boursières de Boursorama Banque bénéficient de tarifs tout à fait adaptés au profil de l’investisseur et à ses objectifs à court et long terme et débutent à partir de 1,99 € seulement par ordre.

En outre, la banque en ligne ne pratique aucun frais d’entrée ni de droit de garde de même qu’aucun abonnement ni de frais d’inactivité.
Boursorama Banque garantie également la bonne exécution des ordres effectués par ses clients notamment au travers de sa garantie « Ordre exécuté ou remboursé ».

La bourse selon Boursorama Banque, c’est également la possibilité pour l’investisseur, quel que soit son niveau d’expérience, d’avoir accès à des informations boursières d’une grande richesse et à des services particulièrement intéressants pour trader comme par exemple la cotation en temps réel streaming ou encore l’accès au flux d’information Reuters et Dow Jones.

 

Crédits

Boursorama Banque met à la disposition de ses clients 3 types de crédits, à savoir le crédit immobilier, le prêt personnel ainsi que l’avance sur titre.
Pour ce qui est du crédit immobilier, la banque en ligne s’avère très compétitive avec un TAEG de 1,65 % aujourd’hui. Afin de faciliter les démarches de ses clients, Boursorama Banque a mis en place un accompagnement de qualité et adapté à chacun avec une réponse sans délai à toute demande de crédit réalisée en ligne. Pour être éligible à un crédit immobilier, la banque en ligne n’impose aucune domiciliation bancaire ni apport minimal de la part du demandeur.

Pour ce qui est du prêt personnel, Boursorama Banque applique un TAEG de 0,95 % pour un prêt à partir de 10 000 € et d’une durée comprise entre 12 et 48 mois. En matière d’éligibilité, le demandeur devra impérativement être client de la banque en ligne depuis minimum 3 mois.

Au sujet de l’avance sur titres, le demandeur va avoir l’opportunité d’emprunter avec un taux attractif au moyen de ses avoirs financiers. Le taux applicable sera de 0,95 % et le montant emprunté ne peut être supérieur à 50 % des avoirs financiers actuellement détenus par le client avec un plafond d’emprunt fixé à 300 000 €. Toute demande effectuée pour profiter de cette avance sur titres fait l’objet d’une réponse quasi-immédiate par les services de Boursorama Banque.

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Les interfaces disponibles

Application mobile / tablette

application boursorama

Comme toute banque en ligne digne de ce nom, Boursorama Banque met à la disposition de ses clients une application mobile dont la facilité d’utilisation et les fonctionnalités en font l’une des meilleures du marché. Compatible avec les systèmes d’exploitation iOs et Androïd et accessible depuis un smartphone ou une tablette, l’application de Boursorama Banque offre une expérience utilisateur unique et un accès simple et rapide à l’intégralité des services et fonctionnalités bancaires de l’établissement. Qu’il s’agisse de consulter ses comptes, d’ouvrir un compte en seulement 4 clics, d’obtenir une réponse de principe immédiate pour un prêt immobilier ou personnel ou de piloter son budget et paramétrer ses notifications pour être alerté en temps réel, l’application de la banque en ligne est un modèle du genre.

Plateforme web

Au même titre que son application mobile, Boursorama Banque permet à ses clients d’accéder à leur espace personnel depuis le site web de la banque. Entièrement sécurisé, la plateforme web permet également aux clients d’accéder à l’ensemble des services et produits bancaires de l’établissement. L’interface s’avère particulièrement fonctionnelle et maîtrisable dans les délais les plus courts. En plus des fonctionnalités classiques (virements, mise en place de prélèvements, paramétrage des alertes et des plafonds, etc …), la plateforme web permet d’accéder à un grand nombre de données relatives à la Bourse et à une grande communauté d’utilisateurs avec lesquels il sera possible d’échanger de précieuses informations.

En voir plus sur la modernité des interfaces Boursorama Banque

Boursorama Banque se veut résolument moderne. Cela se matérialise par des services uniques comme l’envoi d’argent ou de devise à domicile en quelques clics, ou encore la possibilité d’envoyer un chèque directement en ligne. On apprécie également de ne pas avoir à déranger un conseiller pour simplement augmenter le plafond de retrait de notre carte bancaire, ce qui peut être quelques fois pratique. L’interface de l’espace client, n’est pas réellement un modèle du genre, mais elle est tellement complète qu’on lui pardonne très rapidement sa prise en main parfois un peu laborieuse. Les applications smartphones et tablettes fonctionnent parfaitement, elles sont aussi particulièrement complètes et s’améliorent souvent grâce à des mises à jour régulières. Le logiciel Money Center est très agréable à utiliser. Il permet de gérer son argent très simplement et de calculer sa capacité d’épargne afin de faire des économies. Il est à noter qu’il est compatible avec des comptes liés à une autre banque, ce qui peut s’avérer très pratique. Boursorama Banque n’a réellement rien à envié en terme de modernité aux autres banques en ligne, bien au contraire, ils sont souvent les premiers à proposer un nouveau service avant que la concurrence ne reprenne l’idée. Une banque moderne donc qui cherche réellement à améliorer et simplifier l’expérience bancaire de ses clients.

 

Ouvrir un compte maintenant

 

logo-service-clientService Client

conseiller

C’est également un des points forts de Boursorama Banque. Le service client jouit d’une fourchette horaire tout à fait élargie, il est possible de contacter un conseiller en composant le 01 46 09 49 49 de 8H00 à 22H00 du lundi au vendredi, et de 9H00 à 16H30 le samedi. Là encore personne ne propose autant de souplesse dans les appels. Le service et les appels sont bien évidemment entièrement gratuits. Dans le cas d’une opposition sur sa carte bancaire, les numéros à contacter seront les suivants : le (+33)9 77 40 10 08 pour la carte Visa Classic et le (+33) 4 42 60 53 44 pour la carte Visa premier.

La prise en charge d’un client se fait très rapidement, il ne faudra jamais patienter trop longtemps avant qu’un conseiller ne nous réponde. Pour des questions spécifiques, le client est toujours rappelé dans un délai très court, et les réponses apportées sont pertinentes. On sent que malgré la grande autonomie laissée par l’espace client en ligne, ce dernier n’est pas abandonné et bénéficie d’un accompagnement de très bonne qualité si le besoin s’en fait ressentir. Il est également possible de correspondre par mail, là encore les temps de réponse sont très bons.

En plus d’être joignable par téléphone ainsi que par mail, le service client de Boursorama Banque est également présent sur les réseaux sociaux et notamment sur Facebook et Twitter.

 

Notre avis général sur Boursorama Banque

  • Des frais bancaires imbattables
  • Pas de versement mensuel obligatoire
  • Une offre Welcome sans condition de revenus
  • Offre une grande autonomie
  • Une offre variée de produits bancaires compétitifs
  • Un contrat d’assurance vie ultra performant
  • Présence d’un crédit à la consommation
  • Crédit immobilier très compétitif et accessible directement en ligne
  • PEL et d’un CEL disponibles
  • Un compte courant spécifique pour les professionnels

  • Une offre de courtage trop complexe
  • Un espace client encore à améliorer
  • Un prêt personnel uniquement accessible aux clients de la banque

Déjà pionnière en matière de courtage en ligne, Boursorama Banque occupe actuellement la première place dans le secteur ultra-concurrentiel des banques en ligne. En plus d’une gamme de produits bancaires particulièrement large (PEL, assurance-vie, Bourse, crédits, etc …) et une offre de compte courant réservée aux professionnels, Boursorama Banque propose également à ses clients des services variés et innovants et qui répondent totalement aux exigences de chacun. La banque en ligne se distingue également par la grande compétitivité de ses frais qui lui ont permis cette année encore d’être élue « Banque en ligne la moins chère de 2019 ». Pour la qualité et la diversité de ses prestations bancaires, Boursorama Banque n’est donc pas prête à perdre sa position de leader dans le secteur bancaire.

▶▶ Boursorama Avis : Interview Client

Sous l’impulsion de Fimatex, une filiale de la Société Générale, Boursorama est apparu en 1998 mais était, à l’origine, simplement un site spécialisé dans les informations financières et boursières. Il faudra attendre 2002 pour que Boursorama commence à proposer des produits d’épargne en ligne. C’est enfin en 2006 que Boursorama devient une banque en ligne à part entière, ce qui en fait l’une des pionnières en la matière. Parmi les 600 000 clients que compte aujourd’hui cet établissement bancaire se trouve Marcel, 32 ans, informaticien, qui a accepté de nous apporter son témoignage après 4 ans de fidélité à Boursorama.

Epargne-en-ligne.net : Parlez-nous un peu du compte-courant Boursorama. Que pouvez-vous nous en dire pour les néophytes ?

Difficile d’aborder ce sujet sans parler de l’espace client de Boursorama que je trouve à la fois ergonomique et particulièrement complet au niveau de ses fonctionnalités. Depuis mon espace, je peux réaliser toutes les opérations courantes comme la consultation de compte, bien sûr, mais également la commande de chèque, la mise en place de virement ou encore la modification des plafonds. J’apprécie également le système de notifications par emails et par SMS qui me prévient dès que je reçois mon salaire ou que mon solde se rapproche de 0.

Epargne-en-ligne.net : Parlez-nous des conditions d’accès pour devenir client chez Boursorama.

Cette banque en ligne exige, pour faire partie de ses clients, un revenu minimum de 1200 € ou un encours d’un montant de 2500 €. N’oublions pas qu’il y a souvent une offre de bienvenue. Quand j’avais souscris à cette banque, j’avais, pour ma part, reçu 80 € … un cadeau qui ne se refuse pas ! Boursorama met à la disposition de ses nouveaux clients et de façon totalement gratuite soit la carte Visa Classic, soit la Visa Premium selon le niveau de ses revenus.

Epargne-en-ligne.net : Et en terme d’épargne, Boursorama est-elle attractive par rapport à ses concurrents ?

Sans surprise, Boursorama propose tous les produits d’épargne classiques que l’on retrouve maintenant chez toutes les banques classiques et en ligne : livret A, LDD, PEL, etc … Là où Boursorama tire le plus son épingle du jeu est son compte Epargne Pilotée. Le principe en est simple : il s’agit de confier la gestion d’un capital d’un minimum de 100 € à des experts des marchés financiers. Pour cela, chaque client devra choisir la formule correspondant à son profil d’investisseur : défensive, équilibrée, dynamique ou offensive. Suite à ce choix, le client n’aura plus qu’à laisser le conseiller faire fructifier son argent. Cette offre m’a séduit puisque j’ai personnellement investi plus de 5000 € et je ne le regrette nullement.

Epargne-en-ligne.net : De nombreux français changent de banque pour payer moins cher. Est-ce que cela a été également votre motivation et où se place Boursorama dans ce secteur ?

Je pense que pour répondre à cette question, les faits sont plus marquants que les paroles. En 2014, Boursorama a été élue « banque la moins chère » par Le Monde Argent & Placements et par l’UFC que choisir. La situation n’a pas changé aujourd’hui et cette banque en ligne pratique toujours des tarifs très agressifs qui ont pesé dans la balance au moment de mon choix. A titre d’illustration, les retraits sont entièrement gratuits en Europe et sont facturés 1.99 % du montant hors de la zone Euro. Un excellent taux lorsque l’on sait que certaines banques classiques facturent ce service 5 %.

Epargne-en-ligne.net : Pour conclure cet entretien, dites-nous si vous êtes satisfait du service client.

Que cela soit l’accessibilité au service ou la compétence des conseillers avec lesquels j’ai eu l’occasion de traiter, Boursorama a vraiment mis le paquet sur un service client de grande qualité. Les plages horaires sont suffisamment larges pour moi et je n’ai jamais eu à attendre très longtemps pour avoir un conseiller en ligne.

À propos de Boursorama

Imaginé en 1998 par Fimatex, appartenant à la Société Générale, Boursorama est au départ un simple site d’informations financières et boursières. Le succès est rapidement au rendez-vous alors Boursorama se développe et propose en 2002 une gamme de produits d’épargne en ligne. C’est finalement en 2006, et avec l’acquisition de CaixaBank France que Boursorama devient Boursorama Banque et propose alors un service bancaire complet devenant ainsi le pionnier de la banque en ligne dans l’hexagone.

Aujourd’hui plus de 600 000 clients possèdent un compte en ligne Boursorama, et la banque jouit d’une très bonne réputation notamment grâce à de nombreux titres glaner dans la presse financière, dont le prix de « banque la moins chère » en 2014, attribué par Le Monde Argent & Placements et l’UFC que choisir.

Nous espérons que cette page aura pu vous guider dans votre choix. Cependant, si vous avez besoin de plus de détails et de conseils sur la banque en ligne qui vous conviendra le mieux, nous vous conseillons de visiter ce site. Banquesenligne.org propose des tests extrêmement complets sur toutes les plus grosses banques en ligne du moment. S’il vous faut plus d’informations pour faire votre choix, vous les trouverez certainement sur ce site.